Контроллинг в вопросах и ответах

1. В чем заключается миссия контроллинга?

Контроллинг – это инструмент эффективного менеджмента. Поэтому миссия контроллинга производна от миссии менеджмента. Если миссия менеджмента – это достижение целей компании через планирование, организацию, управление и контроль использования ее ресурсов, то миссия контроллинга – это информационная и консультационная поддержка менеджмента в процессах планирования, организации, управления и контроля использования этих ресурсов.

2. Кто реализует контроллинг?

Известно 3 варианта реализации контроллинга:
1. Контроллинг реализуется контроллерами
2. Контроллинг инкорпорирован в функционал менеджеров
3. Контроллинг реализуется сочетанием двух первых вариантов

3. В чем заключаются задачи контроллеров?

Задачи контроллеров - поставлять информацию для менеджмента и непосредственно участвовать в процессе менеджмента в качестве внутренних консультантов.

4. Какие виды контроллинга известны?

Контроллинг – инструмент менеджмента.

Различают три вида менеджмента: стратегический менеджмент, оперативный менеджмент, диспозитивный менеджмент. Соответственно, существует стратегический контроллинг, оперативный контроллинг и диспозитивный контроллинг.

Различают три вида деятельности: операционная, инвестиционная и финансовая. Соответственно, существует контроллинг операционной, контроллинг инвестиционной и контроллинг финансовой деятельности.

Контроллинг видов деятельности, в свою очередь детализируется по функциональным областям менеджмента. Например, контроллинг операционной деятельности подразделяются на контроллинг маркетинга, контроллинг логистики, контроллинг закупок, контроллинг производства, контроллинг финансов, контроллинг персонала и т.д.

5. Какие бизнес-процессы менеджмента поддерживает контроллинг?

Планирование / бюджетирование, учет, контроль, анализ и мотивация деятельности

6. Какова роль контроллинга в планировании / бюджетировании?

Создание и актуализация системы планирования / бюджетирования, обучение менеджеров планированию / бюджетированию, организация процесса планирования / бюджетирования, обеспечение участников процесса планирования / бюджетирования необходимой информацией для планирования / бюджетирования, контроль за соблюдением методик и регламентов процесса планирования / бюджетирования, консолидация локальных планов и бюджетов в планы и бюджеты компании и их балансировка с целевыми показателями.

Разработка функциональных планов и бюджетов – обязанность функциональных менеджеров, но не контроллеров.

Все вопросы по контроллингу